Centauro - ItaliaDOCUMENTAZIONE NECESSARIAAl ritiro del veicolo, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono presentare la carta d''identità o il passaporto nazionale (a seconda della destinazione) oltre alla patente in vigore. Tutti i documenti dovranno essere originali e fisici (non virtuali) a meno che venga indicato il contrario ed entrambi devono essere stati emessi nello stesso paese. La patente di guida deve essere redatta in caratteri latini leggibili. Nella maggior parte dei noleggi auto si richiede una carta di credito a nome del conducente principale con saldo sufficiente a coprire il deposito, la benzina ed eventuali extra acquistati in loco. La carta (di credito o di debito a seconda della destinazione/fornitore) deve essere fisica (non virtuale), deve riportare il nome del conducente e la numerazione di 16 cifre e la data di scadenza. Il conducente deve conoscere il codice PIN della carta. Le carte emesse da neobank non sono accettate. Per conoscere il tipo di carta richiesto, leggere la sezione DEPOSITO - MODALITÀ DI PAGAMENTO qui di seguito. Sarà necessario presentare il voucher di Flexible Autos. I cittadini provenienti da Paesi fuori dell'' Unione Europea, devono esibire un passaporto valido una patente di guida nazionale e internazionale IMPORTANTE: è responsabilità del conducente assicurarsi di essere in possesso della patente di guida appropriata al Paese dove ci si reca. Si prega di verificarlo in anticipo con l''ambasciata o il consolato. Eccezione: Le patenti di guida del Regno Unito possono essere accettate senza bisogno di permessi internazionali o traduzioni ufficiali. REQUISITI DELLA PATENTELa patente di guida dovrà essere stata emessa da almeno 1 anni. I clienti in possesso di una patente di guida britannica devono consultare il dipartimento del traffico del Regno Unito per conoscere la documentazione valida necessaria per il noleggio di un veicolo. I requisiti possono variare in base alla destinazione e alle specifiche politiche di noleggio. REQUISITI AGGIUNTIVILe traduzioni ufficiali delle patenti di guida non sono valide se non sono state tradotte nella lingua ufficiale del paese di noleggio. Tutti i cittadini italiani dovranno fornire un codice fiscale italiano valido al momento del ritiro del veicolo. DEPOSITOINFORMAZIONI SUL DEPOSITO DI GARANZIAIl deposito minimo che il cliente dovrà lasciare come garanzia è di: METODI DI PAGAMENTOForme di pagamento accettate: Carta di Credito Mastercard, Carta di Credito Visa, Carte di debit Mastercard, Carte di debito Visa, Carte Visa Electron Forme di pagamento non accettate: Assegni, Contanti, Carta di Credito American Express, Carta di Credito Diners Club, Carte Prepagate, Carte di Debito American Express, Carte di debito Diners, Carte di credito e debito contrassegnate come: electronic use only, Carte Maestro, Carte non emesse da un entità bancaria, Carte di Credito Virtuali *MOLTO IMPORTANTE: per i gruppi auto C2, CXAR, IXAR, S2, DDMR, S2A, DDAR, S3, JDMR, S3A, JDAR: saranno richieste DUE carte di credito. *** TASSE E ONERI ***Se non diversamente indicato, tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni da pagare in loco sono soggetti a tasse e oneri locali. DEPOSITOMOLTO IMPORTANTE: Il deposito tramite carta di credito richiederà il PIN della medesima IMPORTO DELLA FRANCHIGIAPOLITICA SULLA FRANCHIGIA L''''importo della franchigia per danni da collisione (CDW) è (tasse locali non incluse):
L''assicurazione Smart Cover (inclusa nel Pack Premium di flexible Autos) copre le seguenti parti dell''auto: RESTRIZIONI D''ETÀTutti i servizi da pagare presso l''ufficio della compagnia di noleggio sono soggetti a tasse. L''età minima dei conducenti è:
La età massima è
CONDUCENTE AGGIUNTIVOREQUISITI CONDUCENTE AGGIUNTIVOI conducenti aggiuntivi devono possedere gli stessi requisiti del conducente principale e devono essere presenti al momento del ritiro dell''auto e firmare il contratto. Il supplemento per il conducente aggiuntivo ha un costo minimo di 23 EUR per il primo giorno di noleggio, 16,50 per il secondo giorno, 15 EUR per i 3-12 giorni (prezzo al giorno) fino al costo massimo di 132.00 EUR per noleggio. RESTRIZIONI ALLA GUIDALE RESTRIZIONI GENERALI SONOLa guida del veicolo senza previo consenso al di fuori del paese di noleggio invaliderà la copertura assicurativa concordata. CROSS BORDER/ ONE-WAY INTERNAZIONALIONE WAY internazionale: Non disponibile. Il cliente può recarsi, con il veicolo noleggiato, solo nei seguenti Paesi; Austria, Francia, Monaco, San Marino, Svizzera Il conducente può dirigersi con l''auto fuori dai confini Nazionali a condizione che abbia informato con il dovuto anticipo il noleggiatore. È previsto un supplemento di 18.50 EUR al giorno che sarà pagato in loco al momento della presa auto. Il costo minimo per il cross border è di 32,00 EUR per il primo giorno di noleggio con un costo massimo di 168,00 EUR per noleggio ONE-WAY NAZIONALEONE WAY nazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore. VIAGGI SU TRAGHETTINon è permesso imbarcare le vetture. PERIODO DI TOLLERANZASe non si restituisce l''auto all''ora pattuita , incluso il periodo di grazia, verrà applicata una penale. ATTENZIONE: Non c''è nessun periodo di grazia. Se si restituisce l''auto più tardi rispetto all''ora prevista da contratto, verrà addebitato un giorno in più. EXTRAGLI EXTRA DISPONIBILI SONO
Tutti gli extra dovranno essere pagati in loco e sono soggetti alle tasse locali, se non diversamente specificato. Gli extra non possono essere garantiti e sono soggetti a disponibilità. GPS: non disponibile Gli extra si pagano in loco e il prezzo non include le tasse locali. Gli extra non possono essere garantiti e sono soggetti a disponibilità. Le catene da neve sono gratuite, ma devono essere richieste. CONSEGNA E RITIRODISPONIBILITÀ SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO IN HOTELIl servizio di presa e rilascio dell''auto non è disponibile. RITIRO E RILASCIO FUORI ORARIO DI APERTURAIL SERVIZIO DI FUORI ORARIO È DISPONIBILEIl servizio di fuori orario è solo su richiesta e potrebbe non essere disponibile in tutte le località. Inoltre potrebbero esserci costi extra, come un supplemento per il ritiro o il rilascio fuori orario ed eventuali tasse aeroportuali Il servizio fuori orario sarà disponibile fino alle ore 01.00 (con supplemento di 40 EUR) solo presso l''ufficio aeroportuale di Alicante-Malaga-Sevilla-Valencia-Murcia-Mallorca-Ibiza-Madrid-Barcellona-Santiago de Compostela-Bilbao-Zaragoza Delicias Train Station-Faro-Porto-Lisbona-Madeira-Roma Fiumicino-Roma Ciampino-Milano Malpensa-Bergamo-Catania-Palermo-Olbia-Cagliari-Pisa-Bolgna-Atene-Salonicco-Heraklion-Chania-Corfù-Santorini-Rodi, Cefalonia. CANCELLAZIONI / NO SHOW
ASSISTENZA STRADALE DEL FORNITOREIn caso di avaria il cliente deve rimanere con l''auto e contattare l''ufficio di noleggio per l''assistenza. Il telefono è indicato nel contratto di noleggio. Assicurarsi di averlo individuato prima di andare via dall''ufficio di ritiro. In caso di incidente, il cliente deve rimanere con il veicolo, e completare un rapporto di polizia al momento dell''incidente. In caso di furto del veicolo o dell''equipaggiamento del veicolo, i clienti devono contattare l''ufficio noleggio e fare un rapporto alla polizia. Assistenza stradale 24/7 inclusa. Eventuali costi dicarro attrazzi non sono inclusi (saranno addebitati); verrá fornita, senza costi aggiuntivi, un''auto sostitutiva se necessario. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E COSTICOPERTURA INVERNALELe catene da neve sono incluse nel costo del noleggio. Il cliente dovrá richiederle al momento della prenotazione. ESTENSIONE NOLEGGIONon è possibile estendere il contratto. VOLI IN RITARDO O RIPROTETTILe prenotazioni si manterranno attive per 12 ore rispetto all''orario di pick up specificato, durante l''orario di apertura dell''ufficio, dopo il quale saranno classificate come no-show. Se un cliente arriva dopo tale orario, non è garantito il veicolo. Il noleggiatore fará il possibile per fornire un veicolo. Ciò può includere l''offerta di un veicolo diverso e, le tariffe potrebbero essere diverse dalla prenotazione originale. I numeri di volo forniti sono solo a scopo informativo. È responsabilità del cliente informare l''ufficio locale di eventuali ritardi Il numero di volo o l''ora di arrivo prevista del treno è sempre richiesta. Nel caso in cui, a causa di un ritardo del volo (o di un volo dirottato ad altro aeroporto), il cliente non potesse ritirare la vettura (o il ritiro avvenga più tardi del previsto) e questo comportasse spese aggiuntive (come supplementi per cambio di tariffa, taxi, pasti etc) o la perdita di altri servizi (come escursioni, Hotel, ecc), il cliente dovrà reclamare il rimborso o risarcimento alla compagnia aerea colpevole del ritardo. ANIMALI IN AUTOGli animali domestici possono essere portati sulla vettura solo se trasportati nell''apposita gabbietta. Il veicolo deve essere pulito prima del suo rilascio. Se viene riscontrato che un cliente non lo ha fatto, verrà addebitata una tassa di pulizia. Si prega di informare il fornitore al momento della prenotazione PERIODO DI NOLEGGIOI giorni massimi di noleggio sono 29. RICONSEGNA ANTICIPATAIn caso di rilascio anticipato del veicolo non verrà rimborsaro l''importo relativo ai giorni non usufruiti. COSA NON È INCLUSOCOSA NON È INCLUSO NEL COSTO DEL NOLEGGIOCosti extra come: Multe, spese per la gestione amministrativa delle multe, supplementi per congestione del traffico e relative multe. Supplementi derivanti dalla gestione amministrativa per danni. Supplementi per perdita d'' uso e supplementi per qualsiasi altro concetto non incluso nella sezione di quello che include. Supplemento per consegna e ritiro in hotel. Noleggi con riconsegna in una località diversa dalla presa (one way) Extra opzionali (da pagare in loco) Assistenza stradale Premium Pulizia speciale/aggiuntiva Supplemento per il pedaggio Costo carroattrezzi MOLTO IMPORTANTE: Siete pregati di leggere attentamente i Termini e le Condizioni contrattuali della vettura noleggiata prima di firmare il contratto di noleggio. NEGLIGENZA DEL CONDUCENTELa negligenza del conducente e il danno/perdita intenzionale, non sono coperti dall''assicurazione dei fornitori e comportano costi aggiuntivi e costi amministrativi, se viene dimostrato che il cliente abbia agito in disaccordo con i termini e le condizioni del contratto di noleggio: AVVISO LEGALEMODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALII termini e le condizioni contenuti nel voucher sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte del fornitore. Flexible Autos non è responsabile di tali modifiche se sono successive alla conferma della prenotazione. |