Pricecarz - RomaniaDOCUMENTAZIONE NECESSARIAAl ritiro del veicolo, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono presentare la carta d''identità o il passaporto nazionale (a seconda della destinazione) oltre alla patente in vigore. Tutti i documenti dovranno essere originali e fisici (non virtuali) a meno che venga indicato il contrario ed entrambi devono essere stati emessi nello stesso paese. La patente di guida deve essere redatta in caratteri latini leggibili. È richiesta una patente di guida internazionale (IDP) nel caso in cui la patente di guida sia scritta in caratteri diversi rispetto a quelli del paese di noleggio.
IMPORTANTE: È responsabilità dei conducenti assicurarsi di avere la documentazione appropriata. Si prega di verificare con l''ambasciata o il consolato in anticipo.
Nella maggior parte dei noleggi auto si richiede una carta di credito a nome del conducente principale con saldo sufficiente a coprire il deposito, la benzina ed eventuali extra acquistati in loco. La carta (di credito o di debito a seconda della destinazione/fornitore) deve essere fisica (non virtuale), deve riportare il nome del conducente e la numerazione di 16 cifre e la data di scadenza. Il conducente deve conoscere il codice PIN della carta. Le carte emesse da neobank non sono accettate. Per conoscere il tipo di carta richiesto, leggere la sezione DEPOSITO - MODALITÀ DI PAGAMENTO qui di seguito.
Sarà necessario presentare il voucher di Flexible Autos.
Il fornitore si riserva il diritto di non consegnare il veicolo se il cliente non presenta uno dei documenti richiesti, se la documentazione non è valida, se il cliente non ha denaro sufficiente sulla carta di credito, se si sospetta che la carta possa essere fraudolenta, o se il cliente non è ritenuto idoneo alla guida. In questi casi non è previsto il rimborso del costo di noleggio, se così è indicato nei termini e condizioni del fornitore.
REQUISITI DELLA PATENTELa patente di guida dovrà essere stata emessa da almeno 1 anni.
DEPOSITOINFORMAZIONI SUL DEPOSITO DI GARANZIAIl deposito minimo che il cliente dovrà lasciare come garanzia è di:
| | | |
IDAR (IDAR), IDMR (IDMR), | | 2300.00 | | EUR | |
MBMH (MBMH), | | 2500.00 | | EUR | |
CFMR (CFMR), EXMR (EXMR), CDML (CDML), | | 2600.00 | | EUR | |
CDMR (CDMR), CDAR (CDAR), EDAH, LFBM (LFBM), LDAR (LDAR), PFBV (PFBV),
SDAR (SDAR), | | 2900.00 | | EUR | |
CWMR (CWMR), IVMD (IVMD), CWAR (CWAR), CGMR (CGMR), CGAR (CGAR),
LFBM (LFBM), | | 3200.00 | | EUR | |
CFAR (CFAR), FFBV (FFBV), MVAR (MVAR), SFAR, SVAR (SVAR), | | 3300.00 | | EUR | |
PDAH (PDAH), PFAV (PFAV), | | 3500.00 | | EUR | |
SVMR (SVMR), | | 3700.00 | | EUR | |
LFAR (LFAR), PFBE (PFBE), LSNH, | | 3900.00 | | EUR | |
METODI DI PAGAMENTOForme di pagamento accettate: Carta di Credito Mastercard, Carta di Credito Visa Forme di pagamento non accettate: Assegni, Contanti, PostePay, Revolut cards, Carta di Credito American Express, Carta di Credito Diners Club, Carte Prepagate, Carte di Debito, Carte di credito e debito contrassegnate come: electronic use only, Carte Maestro, Carte non emesse da un entità bancaria, Carte di Credito Virtuali, Carte Visa Electron La carta di credito dovrà essere valida per un minimo di 6 mese/i rispetto alla data di fine noleggio Si prega di tener presente che, per il pagamento con la carta di credito potrebbe essere necessario il PIN. *** TASSE E ONERI ***Se non diversamente indicato, tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni da pagare in loco sono soggetti a tasse e oneri locali.
IMPORTO DELLA FRANCHIGIAPOLITICA SULLA FRANCHIGIA L’importo della franchigia per collisione e furto è di (tasse locali non incluse):
| | | |
IDAR (IDAR), IDMR (IDMR), | | 2300.00 | | EUR | |
MBMH (MBMH), | | 2500.00 | | EUR | |
CFMR (CFMR), EXMR (EXMR), CDML (CDML), | | 2600.00 | | EUR | |
CDMR (CDMR), IDMR (IDMR), CDAR (CDAR), EDAH, LDAR (LDAR), PFBV (PFBV),
SDAR (SDAR), | | 2900.00 | | EUR | |
CWMR (CWMR), IVMD (IVMD), CWAR (CWAR), CGMR (CGMR), CGAR (CGAR),
LFBM (LFBM), | | 3200.00 | | EUR | |
CFAR (CFAR), FFBV (FFBV), MVAR (MVAR), SFAR, SVAR (SVAR), | | 3300.00 | | EUR | |
PDAH (PDAH), PFAV (PFAV), | | 3500.00 | | EUR | |
SVMR (SVMR), | | 3700.00 | | EUR | |
LFAR (LFAR), PFBE (PFBE), | | 3900.00 | | EUR | |
LSNH, | | 3900.01 | | EUR | |
In caso di incidente o furto, il cliente deve denunciare l''''accaduto alle autorità locali e fornire un rapporto di polizia sull''''incidente. Il cliente deve inoltre compilare dettagliatamente la DAAA (constatazione amichevole di incidente automobilistico), ottenere le firme delle parti coinvolte nell''''incidente e restituire i documenti del veicolo. Questo è obbligatorio per attivare l''''assicurazione del veicolo,
In caso di furto, è necessario restituire la chiave del veicolo. Se la chiave non viene restituita, il cliente sarà responsabile dell''''intero valore del veicolo.
CARBURANTEPOLITICA CARBURANTE La politica del combustibile uguale-uguale prevede che si riconsegni il veicolo con la stessa quantità di carburante con cui si è ritirato.
Se l''''auto viene rilasciata con una minore quantità di benzina rispetto a quanta ne aveva a inizio noleggio, verrà addebitato il supplemento per il rifornimento, più il costo per la benzina mancante.
È importante che poco prima di riconsegnare l''''auto, il cliente faccia rifornimento a meno di 10 km di distanza dall''''ufficio di rilascio e che conservi lo scontrino fiscale della stazione di servizio.
RESTRIZIONI D''ETÀL''età minima dei conducenti è:
| | Anni | | Per età tra | | Supplem. al giorno | | Costo max. per noleg. | |
CDMR (CDMR), CWMR (CWMR), IDMR (IDMR), SVMR (SVMR), IVMD (IVMD),
CWAR (CWAR), CDAR (CDAR), CFMR (CFMR), CFAR (CFAR), EXAR (EDAH),
MBMH (MBMH), CGMR (CGMR), CGAR (CGAR), FFBV (FFBV), EXMR (EXMR),
MVAR (MVAR), CDML (CDML), LFAR (LFAR), PFBE (PFBE), PDAH (PDAH),
SFAH (SFAR), LSND (LSNH), PFAV (PFAV), SVAR (SVAR), PFBV (PFBV),
IDAR (IDAR), SDAR (SDAR), | | 19 | | 19-24 | | 17.50 | | EUR | | 175.00 | | EUR | |
LFBM (LFBM), LDAR (LDAR), | | 23 | | 23-24 | | 17.50 | | EUR | | 175.00 | | EUR | |
La età massima è | | Anni | | Per età tra | | Supplem. al giorno | | Costo max. per noleg. | |
LFBM (LFBM), LDAR (LDAR), | | 69 | | 67-69 | | 17.50 | | EUR | | 175.00 | | EUR | |
PFBV (PFBV), IDAR (IDAR), IDMR (IDMR), SDAR (SDAR), | | 80 | | 67-80 | | 17.50 | | EUR | | 175.00 | | EUR | |
CDMR (CDMR), CWMR (CWMR), SVMR (SVMR), IVMD (IVMD), CWAR (CWAR),
CDAR (CDAR), CFMR (CFMR), CFAR (CFAR), EXAR (EDAH), MBMH (MBMH),
CGMR (CGMR), CGAR (CGAR), FFBV (FFBV), EXMR (EXMR), MVAR (MVAR),
CDML (CDML), LFAR (LFAR), PFBE (PFBE), PDAH (PDAH), SFAH (SFAR),
LSND (LSNH), PFAV (PFAV), SVAR (SVAR), | | 90 | | 67-90 | | 17.50 | | EUR | | 175.00 | | EUR | |
CONDUCENTE AGGIUNTIVOREQUISITI CONDUCENTE AGGIUNTIVOI conducenti aggiuntivi devono possedere gli stessi requisiti del conducente principale e devono essere presenti al momento del ritiro dell''auto e firmare il contratto. Il costo del conducente aggiuntivo è di 17.50 EUR al giorno, per un importo massimo di 175 EUR a noleggio (tasse locali non incluse)
RESTRIZIONI ALLA GUIDALE RESTRIZIONI GENERALI SONOÈ responsabilità esclusiva del cliente informarsi sulle norme di circolazione del Paese che visiterà, nonché sul sistema dei pedaggi, sulle zone a basse emissioni, sui giorni di circolazione limitata, ecc. Si prega di informarsi prima di intraprendere il viaggio tramite fonti affidabili.
La guida del veicolo senza previo consenso al di fuori del paese di noleggio invaliderà la copertura assicurativa concordata. CROSS BORDER/ ONE-WAY INTERNAZIONALIL''autorizzazione per portare l''auto fuori dal paese di ritiro dovrà essere rilasciata al momento della prenotazione. Il cliente può recarsi, con il veicolo noleggiato, solo nei seguenti Paesi; Austria, Bulgaria, Croazia, Slovenia, Grecia, Ungheria, Montenegro, Macedonia del Nord, Serbia, Turchia IMPORTANTE:
In caso di attraversamento della frontiera da parte del cliente, verrà bloccato un importo aggiuntivo di 650 euro.
Il cliente è tenuto a presentare la prova di pagamento della vignetta/pedaggio per i Paesi attraversati al momento della restituzione del veicolo. In assenza della prova di pagamento, il cliente accetta la trattenuta del deposito di 650 euro.
Il cliente dovrà pagare una “tassa di attraversamento della frontiera” come segue:
• Se il Paese che il cliente intende visitare con il veicolo noleggiato è membro dell’UE e il periodo di noleggio è inferiore a 6 giorni, la tassa è di 135 euro.
• Se il Paese che il cliente intende visitare con il veicolo noleggiato è membro dell’UE e il periodo di noleggio è superiore a 6 giorni, la tassa è di 22 euro/giorno.
• Se il Paese che il cliente intende visitare con il veicolo noleggiato NON è membro dell’UE e il periodo di noleggio è inferiore a 6 giorni, la tassa è di 190 euro.
• Se il Paese che il cliente intende visitare con il veicolo noleggiato NON è membro dell’UE e il periodo di noleggio è superiore a 6 giorni, la tassa è di 30 euro/giorno.
I veicoli premium e di lusso non sono autorizzati a lasciare il territorio della Romania. ONE-WAY NAZIONALEONE WAY nazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore.
VIAGGI SU TRAGHETTINon è permesso imbarcare le vetture.
PERIODO DI TOLLERANZAATTENZIONE:
Il cliente è tenuto a rispettare i tempi di presa e rilascio della vettura indicati nella prenotazione e nel voucher.
Sebbene il numero di giorni di noleggio e il loro prezzo siano calcolati in base a periodi di 24 ore, alcuni fornitori addebitano penali o addirittura giorni aggiuntivi se non si rispetta l''orario esatto di ritorno che appare nella prenotazione, senza tener conto del periodo di 24 ore. Flexible Autos non effettuerà alcun rimborso/compensazione per questo motivo. Il fornitore stabilisce un periodo di grazia di 59 minuti dall''orario indicato nella prenotazione. Se non si restituisce l''auto all''ora pattuita , incluso il periodo di grazia, verrà applicata una penale.
EXTRAGLI EXTRA DISPONIBILI SONO| Seggiolino infant (0-9kg) | | 20.00 EUR Al Giorno | | | | Alzatina (15-36 kg aprox) | | 20.00 EUR Al Giorno | | | | Seggiolino (9-18 kg) | | 20.00 EUR Al Giorno | | | | GPS | | 20.00 EUR Al Giorno | | | | Catene da neve
| | 17.50 EUR Al Giorno | | |
CONSEGNA E RITIRODISPONIBILITÀ SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO IN HOTELIl servizio di presa e rilascio dell''auto non è disponibile.
RITIRO E RILASCIO FUORI ORARIO DI APERTURAIL SERVIZIO DI FUORI ORARIO È DISPONIBILEIl servizio di consegna/restituzione fuori degli orari di apertura dell’ufficio deve essere richiesto in anticipo ed è disponibile su richiesta.
Verrà applicato un supplemento di 25 EUR + tasse sia per la consegna che per la restituzione al di fuori degli orari di apertura. In alcuni casi, a tale supplemento potrebbero essere applicate le tasse aeroportuali/dell’ufficio previste. Il supplemento, unitamente alle relative tasse/imposte, dovrà essere pagato in loco.
Assicurati di aver inserito il numero di volo CORRETTO. In caso di forte ritardo, tieni presente che il fornitore potrebbe non essere in grado di attendere.
CANCELLAZIONI / NO SHOW
Cancellazioni dopo la data/ora di inizio del noleggio (no-show):
Dopo l’ora di ritiro (No Show) si applica un costo di 25€, più l’importo che il fornitore addebita a Flexible Autos, che può arrivare fino al 100% dell’importo del noleggio. Verificare le condizioni sul voucher.
Vengono considerati no-show, i noleggi in cui, anche se il cliente si sia presentato, il fornitore non abbia consegnato la vettura per motivi imputabili al cliente (mancato possesso della carta di credito, carta di identità o passaporto, assenza del voucher o della patente o dell’età minima/massima richiesta, ecc.).
In tutti questi casi, viene considerata come una cancellazione posteriore all’orario di inizio del noleggio e si applicano i costi sopra menzionati.
Non saranno concessi rimborsi parziali qualora il veicolo venga restituito prima della data prevista. |
ASSISTENZA STRADALE DEL FORNITOREIn caso di avaria il cliente deve rimanere con l''auto e contattare l''ufficio di noleggio per l''assistenza. Il telefono è indicato nel contratto di noleggio. Assicurarsi di averlo individuato prima di andare via dall''ufficio di ritiro. In caso di incidente, il cliente dovrà informare immediatamente il fornitore dell''accaduto, presentare un rapporto sull''incidente alla società di noleggio del veicolo e/o un rapporto di polizia. In caso contrario, l’assicurazione perderà la sua validità. Nel caso in cui un terzo sia coinvolto nell''incidente, l''ufficio di noleggio deve essere informato entro un massimo di 12 ore. In caso di furto del veicolo o dell''equipaggiamento del veicolo, i clienti devono contattare l''ufficio noleggio e fare un rapporto alla polizia.
Il fornitore cercherà di fornire un''auto sostitutiva, ma in base alla disponibilità e a discrezione del fornitore stesso (se il guasto/danno è dovuto a negligenza del conducente, molto probabilmente non verrà fornita).
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E COSTISERVIZIO PULIZIA AGGIUNTIVAIl veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato noleggiato ESTENSIONE NOLEGGIOSi prega di notare che non è sempre possibile prolungare il noleggio. Nel caso in cui l''ufficio di noleggio accetti di prolungare il noleggio, il costo dei giorni extra verrà addebitato alla tariffa corrente, che può essere superiore o inferiore rispetto alla tariffa della prenotazione originale.
L''estensione del noleggio deve essere richiesta direttamente all''ufficio di noleggio VOLI IN RITARDO O RIPROTETTINel caso in cui, a causa di un ritardo del volo (o di un volo dirottato ad altro aeroporto), il cliente non potesse ritirare la vettura (o il ritiro avvenga più tardi del previsto) e questo comportasse spese aggiuntive (come supplementi per cambio di tariffa, taxi, pasti etc) o la perdita di altri servizi (come escursioni, Hotel, ecc), il cliente dovrà reclamare il rimborso o risarcimento alla compagnia aerea colpevole del ritardo.
In nessun caso Flexible Autos o il noleggiatore locale saranno responsabili delle conseguenze causate dal ritardo del volo o causate da un volo dirottato ad altro aeroporto. Le prenotazioni si manterranno attive per 2 ore rispetto all''orario di pick up specificato, durante l''orario di apertura dell''ufficio, dopo il quale saranno classificate come no-show. Se un cliente arriva dopo tale orario, non è garantito il veicolo. Il noleggiatore fará il possibile per fornire un veicolo. Ciò può includere l''offerta di un veicolo diverso e, le tariffe potrebbero essere diverse dalla prenotazione originale. I numeri di volo forniti sono solo a scopo informativo. È responsabilità del cliente informare l''ufficio locale di eventuali ritardi MULTEIl cliente sarà pienamente responsabile per tutte le violazioni del codice stradale e per le multe per parcheggio durante il periodo di noleggio e dovrà informare il noleggiatore di eventuali multe imposte al veicolo o al conducente.
Se il cliente riceve una multa per violazione del codice della strada, come ad esempio, ma non solo, una multa per eccesso di velocità o per divieto di sosta, al cliente verrà addebitato un supplemento per ogni infrazione. RICONSEGNA ANTICIPATAIn caso di rilascio anticipato del veicolo non verrà rimborsaro l''importo relativo ai giorni non usufruiti. MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONECon la maggior parte dei fornitori, qualsiasi modifica degli orari, del veicolo o degli uffici di ritiro/restituzione richiede la cancellazione della prenotazione originale (secondo la politica di cancellazione applicata) e l’effettuazione di una nuova prenotazione, soggetta a disponibilità ed eventuale variazione della tariffa.
Le prenotazioni sono nominative e il cambio del nome del conducente principale è consentito solo, in via eccezionale, previa autorizzazione scritta del fornitore; tale richiesta deve essere effettuata con anticipo, dato che la procedura può richiedere diversi giorni.
COSA NON È INCLUSOCOSA NON È INCLUSO NEL COSTO DEL NOLEGGIOCosti extra come: Multe, spese per la gestione amministrativa delle multe, supplementi per congestione del traffico e relative multe. Supplementi derivanti dalla gestione amministrativa per danni. Supplementi per perdita d'' uso, carro attrezzi, pedaggi, pulizia extra, servizi speciali, parti removibili (come chiavi, portachiavi, custodie, reti per bagagli, cavi di ricarica per PHEV o EV, giubbotti, triangoli di segnalazione, schede SD del GPS, ruote di scorta, attrezzi, dispositivi per il gonfiaggio dei pneumatici, kit di pronto soccorso, estintori, luce d''emergenza v-16, ecc.) e supplementi per qualsiasi altro concetto non incluso nella sezione di quello che include. NEGLIGENZA DEL CONDUCENTELa negligenza del conducente e il danno/perdita intenzionale, non sono coperti dall''assicurazione dei fornitori e comportano costi aggiuntivi e costi amministrativi, se viene dimostrato che il cliente abbia agito in disaccordo con i termini e le condizioni del contratto di noleggio:
Lasciare il veicolo noleggiato presso un ufficio del fornitore, diverso da quello accordato nel contratto di noleggio.
Abbandono del veicolo.
Tutti i costi derivanti dal rifornimento di benzina errata e/o insufficiente.
Il fornitore non può essere ritenuto responsabile per gli oggetti rubati, dimenticati o persi all''interno del veicolo. Si consiglia di proteggere tali articoli con una assicurazione di viaggio personale.
La perdita/danneggiamento dei documenti della vettura e/o delle chiavi.
Non è consentito rimuovere i sedili dalle vetture.
Se si scopre che il conducente è sotto l''influenza di alcol o droghe e/o utilizzando il proprio telefono cellulare al momento dell''incidente.
Guidare il veicolo quando si è stanchi e in condizioni di salute non adeguate per poter guidare.
L''uso non consentito include e non si limita ai seguenti casi citati a titolo di esempio: Spinta o rimorchio di un altro veicolo.
Guidare in aree non adatte al trasporto pubblico, come spiagge, piste da corsa, strade forestali, strade secondarie, strade sterrate e strade non asfaltate che potrebbero causare danni alla parte inferiore del veicolo.
Guidare l''auto in aree vietate e in particolare su strade aeroportuali e altre strade di uso aeronautico e/o militare.
Comportamento negligente quando le spie della vettura mostrano un avviso del quale il cliente è consapevole del significato quando firma il contratto.
Trasporto di merci o animali e, in particolare, sostanze pericolose, infiammabili e/o velenose per il veicolo e i suoi occupanti.
Il trasporto di persone o beni per i quali i clienti ricevono un pagamento diretto o indiretto.
Utilizzo del veicolo per attività illecite, guida imprudente, sub-affitto del veicolo, lezioni di guida o insegnamento di particolari tecniche di guida.
Trasporto di un numero di passeggeri e di bagagli non autorizzati per il tipo di veicolo noleggiato.
Manipolazione del tachimetro. I clienti devono segnalare immediatamente eventuali malfunzionamenti del tachimetro al fornitore.
Trasporto di bagagli o altri oggetti sul tettino dell''automobile, anche quando viene utilizzato un portapacchi adeguato allo scopo.
Danni al veicolo causati dall''abbandono di oggetti allettanti in vista all''interno della vettura.
Sporcare l''interno del veicolo oltre quanto ci si aspetterebbe da un uso ragionevole e attento.
Guidare senza rispettare le norme stradali.
Il veicolo è guidato da una persona non autorizzata secondo gli accordi del contratto di noleggio, come il cliente e/o conducente aggiuntivo.
Continuare ad utilizzare la vettura anche al termine del periodo di noleggio
AVVISO LEGALEMODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALII termini e le condizioni contenuti nel voucher sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte del fornitore. Flexible Autos non è responsabile di tali modifiche se sono successive alla conferma della prenotazione.
Il fornitore ha il diritto di rifiutare di consegnare il veicolo se ritiene che il conducente stia mostrando un comportamento inappropriato o sospetta che il conducente possa essere sotto l''effetto di alcol e/o droghe.
Il fornitore ha anche il diritto di rifiutare di consegnare la vettura se il conducente intende utilizzare il veicolo a fini commerciali anziché per scopi vacanzieri (ad eccezione dei furgoni)
TASSESe non diversamente indicato, tutti i costi indicati in questi termini e condizioni sono soggetti a tasse locali.
ADDITIONAL INFORMATIONDANNI AUTOIMPORTANTE:
Se l''auto a noleggio subisce danni, anche se non sono coinvolte terze parti, il conducente è tenuto a sporgere denuncia alla polizia e a presentarla al fornitore locale.
Se il danno è di lieve entità (un piccolo graffio o un''ammaccatura sulla carrozzeria), il conducente deve contattare l''ufficio del fornitore locale, che gli indicherà, a seconda della gravità del danno, se è sufficiente un rapporto sui danni (da compilare in ufficio il giorno della riconsegna) o se è necessario sporgere denuncia presso la stazione di polizia più vicina.
Se il fornitore locale richiede un rapporto della polizia e questo non viene presentato, l''assicurazione verrà annullata e il conducente sarà responsabile del pagamento dell''intero importo della riparazione, anche se ha acquistato il Pack Premium e/o il Prodotto di Rimborso Franchigia.
|