SIXT - Stati UnitiDOCUMENTAZIONE NECESSARIAAl ritiro del veicolo, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono presentare la carta d''identità o il passaporto nazionale (a seconda della destinazione) oltre alla patente in vigore. Tutti i documenti dovranno essere originali e fisici (non virtuali) a meno che venga indicato il contrario ed entrambi devono essere stati emessi nello stesso paese. La patente di guida deve essere redatta in caratteri latini leggibili. È richiesta una patente di guida internazionale (IDP) nel caso in cui la patente di guida sia scritta in caratteri diversi rispetto a quelli del paese di noleggio.
IMPORTANTE: È responsabilità dei conducenti assicurarsi di avere la documentazione appropriata. Si prega di verificare con l''ambasciata o il consolato in anticipo.
Nella maggior parte dei noleggi auto si richiede una carta di credito a nome del conducente principale con saldo sufficiente a coprire il deposito, la benzina ed eventuali extra acquistati in loco. La carta (di credito o di debito a seconda della destinazione/fornitore) deve essere fisica (non virtuale), deve riportare il nome del conducente e la numerazione di 16 cifre e la data di scadenza. Il conducente deve conoscere il codice PIN della carta. Le carte emesse da neobank non sono accettate. Per conoscere il tipo di carta richiesto, leggere la sezione DEPOSITO - MODALITÀ DI PAGAMENTO qui di seguito.
REQUISITI DELLA PATENTELa patente di guida dovrà essere stata emessa da almeno 1 anni. REQUISITI AGGIUNTIVIIl conducente NON può essere residente negli Stati Uniti nè in Canada.
Il conducente dovrà presentare una patente di guida emessa al di fuori degli Stati Uniti o del Canada e essere in possesso di un passaporto nè Statunitense nè Canadese.
Il cliente è inoltre pregato di controllare con il Dipartimento di Veicoli a Motore (Motorizzazione Locale) corrispondente allo Stato e/o provincia nella quale si desidera condurre la vettura a noleggio tutte le norme e i requisiti necessari per poter guidare la vettura.
DEPOSITOINFORMAZIONI SUL DEPOSITO DI GARANZIAIl deposito minimo che il cliente dovrà lasciare come garanzia è di:
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| SSAR, CCAR, CCAZ, CTAR, CTAZ, DCAZ, ECAR, FCAR, ICAR, ICAZ, IFAR, ITAZ, JFAR, MVAH, MVAR, PPAR, RFAR, SCAR, SFAR, SPAR, STAR, PCAR, PFAR, PSAR, CFAR | | 200.00 | | USD | |
| WCAR, WFAR, WFAZ, XCAH, XCAM, XCAR, XFAR, XFAH, XFAZ, XFAC, XFQR, XTAJ, XTAN, FFAR, GFAR, LCAR, LFAR, LSAR, LTAR | | 500.00 | | USD | |
| XCAE, XDAE, XDAL, XDAN, XDAR, XFAE, XFAL, XFAN, XFAP, XFAW, XFAX, XJAL, XJAN, XJAX, XLAE, XLAR, XNAX, XSAJ, XSAM, XSAN, XSAR, XSAX, XTAM, XTAP, XTAR, XTAW, XTAX, XZAN | | 2500.00 | | USD | |
Il deposito di garanzia sarà rimborsato al ritorno. Si prega di notare che qualsiasi fluttuazione del cambio di valuta non è responsabilità del fornitore o di Flexible Autos. METODI DI PAGAMENTOIl conducente principale dovrà presentare una carta di credito a suo nome per lasciare un deposito pari all''importo della franchigia, un pieno di carburante e gli extra richiesta. Forme di pagamento accettate: Carta di Credito American Express, Carta di Credito Diners Club, Carta di Credito Mastercard, Carta di Credito Visa, Carte di Debito Mastercard (*), Carte di Debito Visa (*) Forme di pagamento non accettate: Assegni, Contanti, Carte Prepagate, Carte di credito e debito contrassegnate come: electronic use only, Carte Maestro, Carte non emesse da un entità bancaria, Carte di Credito Virtuali, Carte Visa Electron Si prega di tener presente che, per il pagamento con la carta di credito potrebbe essere necessario il PIN. *Le carte di debito sono accettate in tutte le sedi aeroportuali SIXT se vengono soddisfatti i seguenti requisiti:
- Il noleggiatore presenta un biglietto aereo, ferroviario o dell''autobus di ritorno prenotato a suo nome che corrisponda alla data di ritorno del noleggio SIXT ed effettuato almeno 24 ore prima del ritiro, e
- La categoria del veicolo guidato NON è un veicolo L***, X***, FF**, GF** o un veicolo sportivo e di lusso
I clienti devono presentare due fatture correnti (non scadute), un contratto di noleggio o un estratto conto della carta di credito che corrisponda al nome e all''indirizzo della patente di guida del cliente.
In Texas, Colorado e Illinois. Inoltre, in queste località le carte di debito sono accettate solo per i noleggi di veicoli di categoria fino a SUV medio. L''ufficio di noleggio può anche effettuare un controllo del credito o richiedere ulteriori qualifiche in conformità con la politica locale per determinare se il noleggiatore ha i requisiti per il noleggio di un veicolo di categoria superiore.
*** TASSE E ONERI ***Se non diversamente indicato, tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni da pagare in loco sono soggetti a tasse e oneri locali.
IMPORTO DELLA FRANCHIGIAPOLITICA SULLA FRANCHIGIA Non c''''é franchigia, Danni/furto per negligenza non sono inclusi.
RESTRIZIONI D''ETÀL''età minima dei conducenti è:
| | Anni | | Per età tra | | Supplem. al giorno | | Costo max. per noleg. | |
| ECAR, CCAR, CCAZ, ICAR, ICAZ, SCAR, FCAR, CFAR, CFAE, IFAR, IFAH, IFAE, MVAR | | 21 | | 21-24 | | 37.00 | | USD | | 616.00 | | USD | |
| SCAR, SPAR, FFAR, PCAR, PSAR, LCAR, LSAR, WCAR, XCAR, XDAR, XSAM, CTAR, CTAZ, ITAZ, STAR, LTAR, XTAN, XTAM, SFAR, JFAR, RFAR, GFAR, PFAR, LFAR, LFAE, XFAR, WFAR, XTAJ, XZAN, XJAN, XFAN, PPAR, XFAZ, WFAZ, XSAJ, XSAX | | 25 | | | | 0.00 | | USD | | N/A | | | |
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| Per le seguenti località: New York Le informazioni sono: | |
| ECAR, CCAR, CCAZ, ICAR, ICAZ, SCAR, FCAR, CFAR, CFAE, IFAR, IFAH, IFAE, MVAR | | 18 | | 18-24 | | 61.00 | | USD | | 1008.19 | | | |
| SCAR, FFAR, PCAR, PSAR, LCAR, LSAR, WCAR, XCAR, XDAR, XSAM, CTAR, CTAZ, ITAZ, STAR, LTAR, XTAN, XTAM, SFAR, JFAR, RFAR, GFAR, PFAR, LFAR, LFAE, XFAR, WFAR, XTAJ, XZAN, XJAN, XFAN, SPAR, PPAR, XFAZ, WFAZ, XSAJ, XSAX | | 25 | | | | 0.00 | | USD | | N/A | | | |
CONDUCENTE AGGIUNTIVOREQUISITI CONDUCENTE AGGIUNTIVOI conducenti aggiuntivi devono possedere gli stessi requisiti del conducente principale e devono essere presenti al momento del ritiro dell''auto e firmare il contratto. Il costo del conducente aggiuntivo è di 15 USD al giorno, per un importo massimo di 255 USD a noleggio (tasse locali non incluse)
RESTRIZIONI ALLA GUIDALE RESTRIZIONI GENERALI SONOLa guida del veicolo senza previo consenso al di fuori del paese di noleggio invaliderà la copertura assicurativa concordata. CROSS BORDER/ ONE-WAY INTERNAZIONALIÈ permesso guidare solo negli stati vicini allo stato in cui si ritira il veicolo.
Eccezione: se si lascia il veicolo in un stato piú lontano (previa autorizzazione), questa restrizione no sarà applicata. I veicoli noleggiati presso la maggior parte delle sedi SIXT negli Stati Uniti contigui possono essere guidati in tutti gli Stati contigui.
I veicoli ritirati a Springfield, MA o West Haven, CT possono essere guidati negli Stati del Connecticut, Massachusetts, Maine, New Hampshire, New Jersey, New York, Rhode Island e Vermont. I viaggi in altri Stati sono soggetti a costi aggiuntivi.
I clienti che ritirano il veicolo negli Stati Uniti e desiderano guidarlo in Canada devono rispettare le seguenti restrizioni geografiche.
Se il veicolo viene ritirato in: Arizona (AZ), California (CA), Colorado (CO), Nevada (NV), Oregon (OR), Utah (UT) e Washington (WA), il veicolo può essere guidato solo nella provincia della British Columbia ed Alberta
Se il veicolo viene ritirato in: Illinois (IL), Maryland (MD), Massachusetts (MA), Minnesota (MN), New Jersey (NJ), New York (NY), Pennsylvania (PA), Wisconsin (WI) e Virginia (VA), il veicolo può essere guidato solo nelle province di Ontario, Quebec e New Brunswick.
I noleggiatori che ritirano il veicolo negli Stati Uniti NON possono guidare il loro veicolo SIXT verso, attraverso o all''interno del Messico. ONE-WAY NAZIONALEONE WAY nazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore.
PERIODO DI TOLLERANZANon c''è nessun periodo di grazia.
EXTRAGLI EXTRA DISPONIBILI SONO| Alzatina (15-36 kg aprox) | | 14.00 USD Al Giorno | | Carica massima 98 USD Carica massima hawaii 125.00 USD | | GPS | | 19.00 USD Al Giorno | | carica massima 132,93 USD/settimana 199,99 USD/mese | | Seggiolino infant (max 13 kg) | | 14.00 USD Al Giorno | | Carica massima 98 USD Carica massima hawaii 125.00 USD | | Seggiolino (9-18 kg aprox) | | 14.00 USD Al Giorno | | Carica massima 98 USD Carica massima hawaii 125.00 USD |
CONSEGNA E RITIRODISPONIBILITÀ SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO IN HOTELIl servizio di presa e rilascio dell''auto non è disponibile. Il servizio di ritiro e riconsegna in hotel è disponibile solo presso l''ufficio di noleggio e prevede un costo aggiuntivo a seconda della distanza.
RITIRO E RILASCIO FUORI ORARIO DI APERTURAIL SERVIZIO DI FUORI ORARIO È DISPONIBILEIl Servizio di presa fuori dall''orario dell''ufficio non è disponibile
CANCELLAZIONI / NO SHOWCancellazione prima della data di inizio del noleggio:
Non ci sono costi di cancellazione fino a 48 ore prima del ritiro della vettura.
Se si cancella a partire dalle 48 ore prima del ritiro, i costi di cancellazione sono di 25€, più la penale che applica il fornitore, che può arrivare fino al 100% dell’importo del noleggio. Consultare le condizioni specifiche sul voucher. |
Dopo l’ora di ritiro (No Show) si applica un costo di 25€, più l’importo che il fornitore addebita a Flexible Autos, che può arrivare fino al 100% dell’importo del noleggio. Verificare le condizioni sul voucher.
Vengono considerati no-show, i noleggi in cui, anche se il cliente si sia presentato, il fornitore non abbia consegnato la vettura per motivi imputabili al cliente (mancato possesso della carta di credito, carta di identità o passaporto, assenza del voucher o della patente o dell’età minima/massima richiesta, ecc.).
In tutti questi casi, viene considerata come una cancellazione posteriore all’orario di inizio del noleggio e si applicano i costi sopra menzionati. |
ASSISTENZA STRADALE DEL FORNITOREIn caso di avaria il cliente deve rimanere con l''auto e contattare l''ufficio di noleggio per l''assistenza. Il telefono è indicato nel contratto di noleggio. Assicurarsi di averlo individuato prima di andare via dall''ufficio di ritiro. In caso di incidente, il cliente dovrà informare immediatamente il fornitore dell''accaduto, presentare un rapporto sull''incidente alla società di noleggio del veicolo e/o un rapporto di polizia. In caso di furto del veicolo o dell''equipaggiamento del veicolo, i clienti devono contattare l''ufficio noleggio e fare un rapporto alla polizia.
Il fornitore cercherà di fornire un''auto sostitutiva, ma in base alla disponibilità e a discrezione del fornitore stesso (se il guasto/danno è dovuto a negligenza del conducente, molto probabilmente non verrà fornita). È possibile acquistare in loco, un''assistenza stradale aggiuntiva. Tale assistenza include: chiave bloccata nel veicolo, mancanza di carburante, assistenza in caso di batteria scarica, perdita della chiave e veicolo bloccato.
Esiste la possibilità di acquistare la copertura Assistenza PLUS a 10.49 USD al giorno.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E COSTICOSTO PEDAGGIO Esiste la opzione di acquistare il dispositivo elettronico per i pedaggi autostradali. Tenete presente che alcuni pedaggi non accettano i contanti come metodo di pagamento. Se scegliete di non acquistare un prodotto Sixt per il pedaggio e utilizzate una corsia preferenziale automatizzata senza un transponder personale, pagherete a Sixt la tassa amministrativa di $14.99 al giorno ( max 90.00 USD per noleggio) più la tassa di pedaggio applicabile, per ogni volta che utilizzate una corsia preferenziale automatizzata durante il vostro noleggio senza un transponder personale (o un altro metodo di pagamento). Per evitare le violazioni dei pedaggi e le relative multe, tariffe e tasse è necessario pagare tutti i pedaggi con un transponder personale; utilizzare solo corsie preferenziali e pagare in contanti; pianificare un percorso per evitare i pedaggi o consultare le autorità locali per altri metodi di pagamento.
Per comodità, Sixt offre i seguenti prodotti opzionali per il pedaggio:
(1) Express Toll Unlimited (prezzo e disponibilità variano a seconda dello Stato)
Potete acquistare il nostro Express Toll Unlimited opzionale che offre l''uso illimitato delle corsie di pedaggio automatizzate. Il nostro servizio di pedaggio non copre le strade a pedaggio che accettano solo contanti.
(2) Servizio di pedaggio generale (solo Stati Uniti nordorientali, prezzo e disponibilità variano a seconda dello Stato)
Se scegliete di utilizzare il nostro transponder, vi verranno addebitati tutti i pedaggi alla tariffa non scontata più alta in vigore, oltre a una tariffa fissa per ogni giorno di noleggio. Potete acquistare questo servizio al momento del noleggio o chiamando il numero 1-(888)-749-8227 per aggiungere il servizio di pedaggio durante il noleggio. Se non desiderate utilizzare i nostri transponder, NON aprite la scatola del transponder del veicolo.
Il servizio Express Toll Unlimited offre l''uso illimitato di tutte le corsie di pedaggio automatizzate all''interno di alcuni stati selezionati a una tariffa giornaliera prepagata:
Arizona, California, Colorado, Georgia, Illinois, Minnesota, Missouri, Nevada, North Carolina, Oregon, Tennessee, Washington, Nuovo Messico, Utah: 13,00 USD al giorno
Florida meridionale 14,00 al giorno. Prezzo massimo 249,00
Florida centrale, Texas 14,00 al giorno. Prezzo massimo 290,00
Massachusetts 16,00 al giorno. Prezzo massimo 320,00
Distretto di Columbia, Maryland, Pennsylvania, Virginia 23,00 al giorno. Prezzo massimo 440,00
New Jersey 34,00 al giorno.
New York 35,00 al giorno.
Nel Conneticut e nel Massachusetts il EZ Toll Pass opzionale è disponibile per una tariffa prepagata giornaliera di 5,00 dollari al giorno con un costo massimo di 45,00 dollari al mese. Con il noleggio dell''EZ Toll Pass si pagano solo i pedaggi effettivi. COPERTURA INVERNALEI veicoli a noleggio negli Stati Uniti sono dotati di pneumatici per tutte le stagioni. I pneumatici da neve e le catene da neve non sono disponibili in nessuna località. ESTENSIONE NOLEGGIOSi prega di notare che non è sempre possibile prolungare il noleggio. Nel caso in cui l''ufficio di noleggio accetti di prolungare il noleggio, il costo dei giorni extra verrà addebitato alla tariffa corrente, che può essere superiore o inferiore rispetto alla tariffa della prenotazione originale.
L''estensione del noleggio deve essere richiesta direttamente all''ufficio di noleggio Se una volta a destinazione il cliente ha bisogno di prolungare il noleggio, deve contattare direttamente il fornitore, perché né la sua agenzia di viaggi né Flexible Autos sono autorizzate a trattare le proroghe con questo fornitore.
Al momento della chiamata, il fornitore vi dirà se la proroga è possibile e se è necessario recarsi di persona in ufficio, poiché la procedura varia da ufficio a ufficio. VOLI IN RITARDO O RIPROTETTINel caso in cui, a causa di un ritardo del volo (o di un volo dirottato ad altro aeroporto), il cliente non potesse ritirare la vettura (o il ritiro avvenga più tardi del previsto) e questo comportasse spese aggiuntive (come supplementi per cambio di tariffa, taxi, pasti etc) o la perdita di altri servizi (come escursioni, Hotel, ecc), il cliente dovrà reclamare il rimborso o risarcimento alla compagnia aerea colpevole del ritardo.
In nessun caso Flexible Autos o il noleggiatore locale saranno responsabili delle conseguenze causate dal ritardo del volo o causate da un volo dirottato ad altro aeroporto. Le prenotazioni si manterranno attive per 1 ore rispetto all''orario di pick up specificato, durante l''orario di apertura dell''ufficio, dopo il quale saranno classificate come no-show. Se un cliente arriva dopo tale orario, non è garantito il veicolo. Il noleggiatore fará il possibile per fornire un veicolo. Ciò può includere l''offerta di un veicolo diverso e, le tariffe potrebbero essere diverse dalla prenotazione originale. I numeri di volo forniti sono solo a scopo informativo. È responsabilità del cliente informare l''ufficio locale di eventuali ritardi Si prega di informare il fornitore dei dettagli e del numero del volo. PERIODO DI NOLEGGIOLa durata massima del noleggio è di 28 giorni Una prenotazione può essere effettuata per un massimo di 365 giorni. Le prenotazioni di durata superiore a 28 giorni saranno elaborate a scaglioni di 28 giorni fino a quando non sarà soddisfatta l''intera durata della prenotazione. Il primo contratto di noleggio verrà consegnato al cliente presso la filiale al momento del check-out. I contratti di noleggio successivi saranno creati in remoto e inviati al cliente via e-mail. Per ogni contratto di noleggio successivo, il cliente deve controllare, firmare elettronicamente e fornire il chilometraggio attuale del veicolo.
COSA NON È INCLUSOCOSA NON È INCLUSO NEL COSTO DEL NOLEGGIOCosti extra come: Multe, spese per la gestione amministrativa delle multe, supplementi per congestione del traffico e relative multe. Supplementi derivanti dalla gestione amministrativa per danni. Supplementi per perdita d'' uso e supplementi per qualsiasi altro concetto non incluso nella sezione di quello che include. MOLTO IMPORTANTE: Siete pregati di leggere attentamente i Termini e le Condizioni contrattuali della vettura noleggiata prima di firmare il contratto di noleggio.
È importante sottolineare che, non tutte le assicurazioni dei fornitori coprono le seguenti parti, se non diversamente specificato: danni alle ruote, pneumatici, coprimozzi, serrature, finestrini, specchietti retrovisori e laterali, sottoscocca, sospensione, danni alla frizione, danni alla verniciatura esterna. Eventuali danni e perdite non derivanti dal normale uso.
Nel caso di un extra o un servizio extra non desiderato, dovrete richiederne la rimozione prima di firmare il contratto.
Qualsiasi extra e servizio extra accettato con la firma del contratto sarà addebitato sulla carta di credito del cliente e FlexibleAutos non potrà rimborsare in nessun caso tale spesa.
NEGLIGENZA DEL CONDUCENTELa negligenza del conducente e il danno/perdita intenzionale, non sono coperti dall''assicurazione dei fornitori e comportano costi aggiuntivi e costi amministrativi, se viene dimostrato che il cliente abbia agito in disaccordo con i termini e le condizioni del contratto di noleggio:
Lasciare il veicolo noleggiato presso un ufficio del fornitore, diverso da quello accordato nel contratto di noleggio.
Abbandono del veicolo.
Tutti i costi derivanti dal rifornimento di benzina errata e/o insufficiente.
Il fornitore non può essere ritenuto responsabile per gli oggetti rubati, dimenticati o persi all''interno del veicolo. Si consiglia di proteggere tali articoli con una assicurazione di viaggio personale.
La perdita/danneggiamento dei documenti della vettura e/o delle chiavi.
Non è consentito rimuovere i sedili dalle vetture.
Se si scopre che il conducente è sotto l''influenza di alcol o droghe e/o utilizzando il proprio telefono cellulare al momento dell''incidente.
Guidare il veicolo quando si è stanchi e in condizioni di salute non adeguate per poter guidare.
L''uso non consentito include e non si limita ai seguenti casi citati a titolo di esempio: Spinta o rimorchio di un altro veicolo.
Guidare in aree non adatte al trasporto pubblico, come spiagge, piste da corsa, strade forestali, strade secondarie, strade sterrate e strade non asfaltate che potrebbero causare danni alla parte inferiore del veicolo.
Guidare l''auto in aree vietate e in particolare su strade aeroportuali e altre strade di uso aeronautico e/o militare.
Comportamento negligente quando le spie della vettura mostrano un avviso del quale il cliente è consapevole del significato quando firma il contratto.
Trasporto di merci o animali e, in particolare, sostanze pericolose, infiammabili e/o velenose per il veicolo e i suoi occupanti.
Il trasporto di persone o beni per i quali i clienti ricevono un pagamento diretto o indiretto.
Utilizzo del veicolo per attività illecite, guida imprudente, sub-affitto del veicolo, lezioni di guida o insegnamento di particolari tecniche di guida.
Trasporto di un numero di passeggeri e di bagagli non autorizzati per il tipo di veicolo noleggiato.
Manipolazione del tachimetro. I clienti devono segnalare immediatamente eventuali malfunzionamenti del tachimetro al fornitore.
Trasporto di bagagli o altri oggetti sul tettino dell''automobile, anche quando viene utilizzato un portapacchi adeguato allo scopo.
Danni al veicolo causati dall''abbandono di oggetti allettanti in vista all''interno della vettura.
Sporcare l''interno del veicolo oltre quanto ci si aspetterebbe da un uso ragionevole e attento.
Guidare senza rispettare le norme stradali.
Il veicolo è guidato da una persona non autorizzata secondo gli accordi del contratto di noleggio, come il cliente e/o conducente aggiuntivo.
Continuare ad utilizzare la vettura anche al termine del periodo di noleggio
AVVISO LEGALEMODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALII termini e le condizioni contenuti nel voucher sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte del fornitore. Flexible Autos non è responsabile di tali modifiche se sono successive alla conferma della prenotazione.
Il fornitore ha il diritto di rifiutare di consegnare il veicolo se ritiene che il conducente stia mostrando un comportamento inappropriato o sospetta che il conducente possa essere sotto l''effetto di alcol e/o droghe.
Il fornitore ha anche il diritto di rifiutare di consegnare la vettura se il conducente intende utilizzare il veicolo a fini commerciali anziché per scopi vacanzieri (ad eccezione dei furgoni) |